Eine Bestellung bei vapes-shop.de besteht aus fünf klaren Schritten: Produkt auswählen, Varianten festlegen, Menge prüfen, Warenkorb kontrollieren und die Bestellung an der Kasse abschließen. Die endgültigen Preise, Versandkosten und verfügbaren Zahlungsarten werden vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Für wen ist diese Anleitung gedacht?
Diese Anleitung hilft Ihnen, wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen oder unsicher sind, wie Stärke, Geschmack, Stückzahl, Staffelpreis und Versand zusammenhängen. Sie gilt für Einzelbestellungen und größere Bestellungen. Je nach Produkt können die verfügbaren Varianten und Bestellarten unterschiedlich sein.
Bestellablauf auf einen Blick
1. Produkt wählen → 2. Variante wählen → 3. Menge festlegen → 4. Warenkorb prüfen → 5. Kasse abschließen
1. Produkt auswählen
Öffnen Sie den Shop und verwenden Sie bei Bedarf die Filter für Marke, Stärke, Geschmack oder Zuganzahl. Auf einer Produktseite finden Sie Produktbilder, technische Angaben, den aktuellen Lieferstatus und die verfügbaren Varianten. Vergleichen Sie diese Informationen, bevor Sie eine Auswahl treffen.
2. Stärke und Geschmack festlegen
Wählen Sie alle Pflichtfelder aus. Das können zum Beispiel Stärke und Geschmacksrichtung sein. Erst wenn eine gültige Kombination gewählt wurde, kann WooCommerce den passenden Preis und die Verfügbarkeit anzeigen. Wenn Sie Hilfe bei den Begriffen benötigen, lesen Sie Stärke und Geschmack auswählen.
3. Bestellart und Stückzahl prüfen
Einige Produkte können einzeln, als 10er-Pack oder in größeren Mengen bestellt werden. Achten Sie darauf, ob eine Mindestmenge je Variante angegeben ist. Klicken Sie bei vorhandenen Mengenstufen auf die gewünschte Stufe; die Stückzahl springt dann auf die passende Mindestmenge. Der angezeigte Einzelpreis kann sich mit der Menge ändern. Eine ausführliche Erklärung finden Sie unter Staffelpreise einfach erklärt.
4. Warenkorb kontrollieren
Öffnen Sie den Warenkorb und kontrollieren Sie Produkt, Variante, Stückzahl, Einzelpreis und Zwischensumme. Ändern Sie die Menge hier nur, wenn die gewählte Bestellart dies zulässt. Prüfen Sie außerdem den angegebenen Versandweg und die Versandkosten. Für Produkte aus dem China-Lager gelten andere Laufzeiten als für EU-Lagerware.
5. Bestellung an der Kasse abschließen
Gehen Sie zur Kasse, geben Sie Rechnungs- und Lieferadresse vollständig ein und prüfen Sie die Bestellübersicht. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden passend zu Adresse und Warenkorb eingeblendet. Bestätigen Sie die erforderlichen Erklärungen erst, nachdem Sie alle Angaben geprüft haben. Mit dem abschließenden Bestellbutton geben Sie die Bestellung verbindlich ab.
Beispiel: Was sollte vor dem Absenden stimmen?
| Prüfpunkt | Beispiel |
|---|---|
| Produkt | Gewünschtes Modell |
| Variante | Stärke und Geschmack vollständig gewählt |
| Menge | Passend zur gewählten Preisstufe |
| Versand | Lager, Laufzeit und Kosten verstanden |
| Adresse | Name, Straße, Hausnummer, PLZ und Ort korrekt |
Häufige Fehler vermeiden
- Eine Pflichtvariante wurde nicht ausgewählt.
- Die Menge passt nicht zur Mindestmenge der gewählten Bestellart.
- Der Preis pro Stück wird mit dem Gesamtpreis verwechselt.
- Eine unvollständige Adresse verzögert die Bearbeitung.
- Die Lieferzeit eines China-Lagers wird mit einer EU-Lieferung verwechselt.
Wenn etwas unklar bleibt, senden Sie Ihre Frage mit Produktname und gewünschter Variante über die Kontaktseite. Bei Fragen zu Lager und Laufzeit hilft außerdem der Ratgeber Versand aus dem China-Lager.
Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026
Häufige Fragen
Kurz beantwortet
Muss ich ein Kundenkonto anlegen?
Die an der Kasse verfügbaren Optionen werden direkt im Bestellformular angezeigt. Folgen Sie dort den aktuellen Angaben.
Warum kann ich das Produkt nicht in den Warenkorb legen?
Prüfen Sie, ob alle Pflichtfelder wie Stärke und Geschmacksrichtung ausgewählt sind und die Mindestmenge eingehalten wird.
Wo sehe ich die endgültigen Versandkosten?
Die für Adresse und Warenkorb gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und spätestens an der Kasse angezeigt.
Wann ist die Bestellung verbindlich?
Erst mit dem abschließenden Bestellbutton an der Kasse geben Sie die Bestellung verbindlich ab.
Wie erhalte ich Hilfe zu einer Variante?
Senden Sie über die Kontaktseite den Produktnamen und die gewünschte Variante.
